Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables à compter de la date de la commande et expédiées le jour ouvrable suivant le jour où la commande est traitée. Après 8 heures après la commande, il ne sera plus possible d'annuler la commande et vous devrez attendre de la recevoir pour la renvoyer.
Dans le cas de commandes urgentes avec priorité assurée, le délai de traitement sera de 1 à 3 jours ouvrables.
Si vous devez modifier vos coordonnées de livraison, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois que la commande a été traitée, nous ne pourrons plus apporter de modifications.
Veuillez noter que nous n'expédions pas les week-ends.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 3 à 7 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois traitée, la livraison prend de 10 à 20 jours ouvrables, en fonction de votre localisation. Le délai peut atteindre 35 jours ouvrables au total en raison de l'expédition internationale.
Veuillez noter que le transporteur n'effectue pas d'envois les week-ends et les jours fériés. Si votre commande a été traitée un vendredi après midi, elle ne sera probablement pas expédiée avant le lundi suivant.